неможливо створити заявку на підтримку після придбання підписки

Вітаю, у
мене в пункті меню, який показує список контактів, з’являється карта посилання.
коли ви клацаєте контакт, щоб побачити його контактну форму, linkymap також з’являється на цій сторінці.

Жодні інші модулі цього не роблять, тому мені потрібна допомога у визначенні, чому це працює таким чином.

Я намагався подати квиток, але там написано, що я маю придбати план, який я вже придбав.