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Riprendere

Noi di JoomUnited vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto al 100% del tuo prodotto. Se hai domande tecniche o commerciali, non esitare a contattarci tramite il forum di prevendita o un ticket di fatturazione privato.

Tuttavia, SE hai tentato di risolvere il problema con il nostro personale di supporto e non ci sei riuscito , vogliamo sistemare le cose. Quindi puoi chiedere un rimborso entro 30 giorni dall'acquisto. Ci piacerebbe sapere dove le cose sono andate storte o come possiamo migliorare la nostra offerta.

Dettagli del rimborso e rifiuto del rimborso

Effettuiamo il rimborso in caso di:

• Contatti il ​​team di supporto e lo sviluppatore non è stato in grado di risolvere un problema

Non effettuiamo rimborsi in caso di:

• Il cliente cambia idea
• Se chiedi il rimborso per l'intero bundle e non sei soddisfatto di un solo prodotto del bundle
• Se hai già scaricato il prodotto
• Funzionalità mancanti
• Alla scoperta di un'alternativa migliore
• Un limite / funzionalità del plug-in è indicato chiaramente nella pagina del prodotto
• Ritenete che il prodotto acquistato non sia adatto alle vostre esigenze
• Non hai provato a risolvere il problema con il nostro team di supporto