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  Quinta-feira, 21 de junho de 2012
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Olá querida equipe Joomunited.

Eu me pergunto o que significam os diferentes níveis de suporte se eu comprar o glossário.

O suporte inclui atualizações de produtos ou as atualizações de produtos são gratuitas?

Obrigado pela sua resposta :-)
T
Olá Klaus,

Existem 3 níveis de atualização e duração do suporte:



  • O primeiro com todas as atualizações por 6 meses

  • O segundo com todas as atualizações por 6 meses + suporte para tickets privados por 6 meses também

  • O terceiro com todas as atualizações por 1 ano + suporte para tickets privados por 1 ano também



Não há outras limitações.

Saudações,
K
Há 12 anos
·
#279
Obrigado pela sua resposta :-)

E quanto às atualizações de produtos após 6 meses ou um ano? Devo comprar o produto novo?

Atenciosamente
T
Ei,

sim, você precisa renovar sua assinatura depois que ela expirar. Você receberá um e-mail para renovar a tempo.

Cumprimentos,
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