วิธีใช้ CHATGPT สำหรับฐานความรู้ใน WordPress

หากคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพให้พิจารณาหาวิธีใช้ CHATGPT เป็นฐานความรู้ ด้วยความช่วยเหลือของ AI ฐานความรู้สามารถให้คำตอบอัตโนมัติ ChatGPT ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณสามารถจัดหาโซลูชั่นที่รวดเร็วสำหรับผู้เยี่ยมชมเพื่อตอบคำถามทั่วไปและจัดทำเอกสารเชิงโต้ตอบมากขึ้น

ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่า CHATGPT สามารถช่วยในการจัดการฐานความรู้ประโยชน์และขั้นตอนในการฝึกอบรมโดยใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สาม นอกจากนี้เรายังจะหารือเกี่ยวกับ ปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุด ที่สามารถใช้งานได้

ทำไมต้องใช้ CHATGPT สำหรับการจัดการฐานความรู้?

การรวมและ เพิ่ม CHATGPT ลงใน WordPress ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ในขณะที่ปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ด้วยการสนับสนุนแบบเรียลไทม์แบบโต้ตอบ CHATGPT สามารถตอบคำถามของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องรอการสนับสนุน การตอบสนองอัตโนมัตินี้เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และลดภาระของทีมสนับสนุน

ด้วยคุณสมบัตินี้ฐานความรู้ของไซต์ WordPress ของคุณมักจะทันสมัยอยู่เสมอโดยไม่ต้องใช้เวลาและความพยายามมาก ChatGPT เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณ 

ประโยชน์ของการใช้ CHATGPT สำหรับฐานความรู้ในเว็บไซต์ของคุณ

การใช้ CHATGPT เพื่อสร้างฐานความรู้บนไซต์ WordPress ให้ข้อได้เปรียบมากมาย นี่คือประโยชน์ที่สำคัญบางประการของการรวม CHATGPT เข้ากับฐานความรู้ของเว็บไซต์ของคุณ

• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ - ChatGPT ให้คำตอบที่แม่นยำและถูกต้องทันทีช่วยให้ผู้เข้าชมได้รับข้อมูลโดยไม่ต้องรอทีมสนับสนุน การตอบสนองที่รวดเร็วและเกี่ยวข้องเหล่านี้เพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้และทำให้การเรียกดูเว็บไซต์ของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น
• ลดทีมสนับสนุน - CHATGPT สามารถจัดการคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติลดจำนวนตั๋วสนับสนุนที่เข้ามา สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสนับสนุนสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งต้องการการแทรกแซงของมนุษย์
• ทำงาน 24/7 โดยไม่หยุด - แตกต่างจากทีมมนุษย์ CHATGPT สามารถทำงานได้ตลอดเวลาให้การสนับสนุนเมื่อใดก็ตามที่ผู้เข้าชมต้องการ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณยังคงตอบสนองแม้นอกเวลาทำการ
• โซลูชันที่คุ้มค่าสำหรับการสนับสนุนสด - ด้วย ChatGPT คุณสามารถส่งมอบคุณสมบัติการแชทสดโดยไม่ต้องจ้างตัวแทนหลายคน นี่เป็นโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าที่ราคาไม่แพงมากขึ้นโดยไม่ลดทอนคุณภาพการบริการ

ขั้นตอนในการฝึกอบรม Chatgpt สำหรับฐานความรู้โดยใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สาม

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าคุณจะได้รับประโยชน์อะไรแล้วก็ถึงเวลาฝึก CHATGPT โดยใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สามเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนองตามฐานความรู้ของคุณ

ด้วยปลั๊กอินเหล่านี้คุณสามารถป้อนข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ตั้งค่าบริบทของคำตอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ChatGPT ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและถูกต้อง นี่คือขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี OpenAI และรับคีย์ API

ในการเริ่ม ต้นลงทะเบียนบัญชี OpenAI จากนั้นเยี่ยมชมเว็บไซต์และเข้าสู่ระบบเมื่อเข้าสู่ระบบนำทางไปยังเมนูบัญชีและเลือก "View API Key"

ถัดไปคลิก "สร้างคีย์ลับใหม่" ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง คีย์จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ จากนั้นคลิกปุ่มคัดลอกทางด้านขวาเพื่อบันทึก

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งและกำหนดค่าปลั๊กอินที่ 3

หลังจากได้รับคีย์ API คุณจะต้องใช้ปลั๊กอิน AI ของบุคคลที่สามเพื่อรวมเข้ากับ WordPress หนึ่งปลั๊กอินดังกล่าวคือ ผู้ช่วย WP AI

ปลั๊กอินนี้ช่วยให้คุณสร้าง chatbot ที่ตอบคำถามที่เข้ามาในเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ ก่อนที่จะดำน้ำในขั้นตอนสำหรับการเชื่อมต่อ OpenAI กับผู้ช่วย WP AI นี่คือคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่าง:

• การรวม Openai ที่ไร้รอยต่อ
• การฝึกอบรม AI โดยใช้ข้อมูล WordPress
• สนับสนุนเอกสารและไฟล์
• การอัปเดตข้อมูลอัตโนมัติ
• ความเข้ากันได้กับรุ่น GPT ต่างๆ
• บทบาท AI ที่ปรับแต่งได้
• การออกแบบแชทบ็อตที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์
• การรวมง่ายโดยไม่ต้องเข้ารหัส

ในการรวมปลั๊กอินให้เริ่มต้นด้วยการติดตั้งผ่านแผงควบคุม WordPress อัปโหลดไฟล์ zip ของปลั๊กอินโดยการนำทางไปยัง ปลั๊กอิน> เพิ่มปลั๊กอินใหม่> อัพโหลดปลั๊กอิน

เมื่ออัพโหลดปลั๊กอินให้คลิก เปิดใช้งาน เพื่อเปิดใช้งาน หลังจากเปิดใช้งานเมนู WP AI Assistant จะปรากฏขึ้นในแถบด้านซ้าย เปิดเมนูนี้และอินเทอร์เฟซใหม่จะปรากฏขึ้น คลิก การตั้งค่า และวางคีย์ API ที่คุณได้รับจาก OpenAI

จากนั้นวางคีย์ API ของคุณในฟิลด์ที่กำหนดและคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อใช้การตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: สร้างผู้ช่วย AI สำหรับฐานความรู้

หากการบูรณาการระหว่างผู้ช่วย OpenAI และ WP AI นั้นประสบความสำเร็จขั้นตอนต่อไปคือการสร้าง AI Assistant เพื่อจัดการกับการสอบถามข้อมูลของลูกค้า นำทางไปยังเมนูผู้ช่วย WP AI และเลือก สร้าง Assistant

ป้อนชื่อผู้ช่วยที่คุณต้องการและคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง ไม่ต้องกังวล - คุณสามารถแก้ไขชื่อผู้ช่วยได้ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งค่าผู้ช่วยของคุณ

ก่อนอื่นคุณสามารถคลิกเมนูด้วยไอคอนแฟล็กเพื่อตั้งค่าผู้ช่วย/chatbot เริ่มต้นจากชื่อจากนั้นตำแหน่งบนหน้าจอ (ล่างขวาหรือซ้าย) ตั้งค่าผู้ช่วย chatbot ผู้ช่วยโหลดในตำแหน่งลอยหรือตั้งค่าให้ปรากฏ ในทุกหน้า ในที่สุดก็มีรหัสย่อที่คุณสามารถใช้ได้

ขั้นตอนที่ 5: ให้คำแนะนำแก่ผู้ช่วยของคุณ

หลังจากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหาการตั้งค่าคำแนะนำที่แนะนำเพื่อปรับแต่งผู้ช่วยของคุณ ในส่วนนี้คุณสามารถตั้งค่าหลายสิ่งซึ่งแต่ละสิ่งที่คุณต้องป้อนเป็นพรอมต์ที่ผู้ช่วยจะใช้

• ผู้ช่วยชื่อและบุคลิก: ที่นี่คุณสามารถเลือกชื่อผู้ช่วย OpenAI ที่จะใช้ในการสนทนา "persona" ของผู้ช่วยหมายถึงบทบาทของมัน
• ผู้ช่วยเป้าหมายและวัตถุประสงค์: ในส่วนนี้เป้าหมายหมายถึงผู้ช่วยที่จะกำหนดเป้าหมายและสิ่งที่ควรทำ
• การใช้ข้อมูลที่กำหนดเอง: ที่นี่คุณสามารถบอกผู้ช่วยให้บันทึกและเข้าถึงข้อมูลหรือเอกสารบางอย่างสำหรับการสนทนา คุณสามารถระบุวิธีการใช้ข้อมูล ตัวอย่างเช่น: "คุณจะจัดลำดับความสำคัญข้อมูลจากเอกสารที่เราให้ในการตอบกลับแต่ละครั้งนอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ข้อมูลสาธารณะจากโมเดล AI เพื่อเสริมคำตอบ"

นอกเหนือจากการตั้งค่าที่แนะนำแล้วยังมีการตั้งค่าเพิ่มเติมเช่น

• ข้อความแรก: นี่คือข้อความเริ่มต้นที่ผู้ช่วยจะส่งผู้ใช้เมื่อเริ่มการแชท ใช้กับการสนทนาใหม่เท่านั้น
• ประเภทของเนื้อหา: นี่คือเนื้อหาที่ผู้ช่วยจะสร้างเช่นเอกสารรหัสหรืออื่น ๆ และที่จะแสดง
• ความยาวเนื้อหาและโทนเสียง: คุณสามารถตั้งค่าความยาวและรูปแบบของภาษาในการตอบกลับของผู้ช่วย ตัวอย่างเช่น: "คำตอบของคุณควรจะเสร็จสมบูรณ์ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยมีคำสูงสุด 500 คำต่อข้อความและใช้ภาษาที่เป็นทางการที่ผู้ใช้สามารถเข้าใจได้ง่าย"
• ตัวอย่างของการตอบกลับ: สิ่งนี้ใช้ถ้าคุณมีวิธีเฉพาะในการตอบคำถามหรือยกตัวอย่างให้กับ AI ตัวอย่างเช่น: "หากผู้ใช้ถามเกี่ยวกับ [ผลิตภัณฑ์นี้] คุณจะรวม [ข้อความ] ไว้ในคำตอบของคุณเสมอ"

ขั้นตอนที่ 6: ผู้ช่วยฝึกอบรมด้วยข้อมูลสำหรับฐานความรู้

ปลั๊กอินนี้ยังมาพร้อมกับการฝึกอบรมข้อมูลสำหรับผู้ช่วยของคุณ ข้อมูลที่นี่อาจมาจาก WordPress, เอกสาร (PDF, ไฟล์ข้อความ ฯลฯ ) หรือ URL ภายนอกจึงให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันสมัยแก่ผู้ใช้

ฝึกอบรมโดยใช้ข้อมูล WordPress สำหรับฐานความรู้

ก่อนอื่นเราจะฝึกอบรมผู้ช่วยสำหรับฐานความรู้โดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่จาก WordPress คุณสามารถใช้ข้อมูล WordPress เช่นโพสต์หน้าหรือประเภทเนื้อหาที่กำหนดเองเพื่อฝึกอบรมผู้ช่วย AI ของคุณ หากข้อมูลการฝึกอบรมได้รับการอัปเดตให้ตั้งค่าความถี่การอัปเดตเพื่อให้ระบบสามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ที่นี่คุณต้องป้อนชื่อของข้อมูล WordPress และประเภทข้อมูลเช่นโพสต์หน้าผลิตภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

นอกจากนี้หากมีสิ่งใดที่คุณต้องการแยกออกจากข้อมูลในข้อมูลคุณสามารถตั้งค่าได้ที่นี่ ก่อนอื่นให้ป้อนชื่อโพสต์/หน้าจากนั้นเลือกผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการหลายรายสามารถเลือกได้รวมถึง:

• รวม - แสดงโพสต์ที่มีหมวดหมู่หรือแท็กที่เลือก
  ตัวอย่างเช่นโพสต์ที่มีหมวดหมู่นั้นจะปรากฏขึ้นหากคุณเลือกหมวดหมู่ "เทคโนโลยี"
• ไม่รวม - แสดงโพสต์ที่ไม่มีหมวดหมู่หรือแท็กที่เลือก
  หากคุณเลือกหมวดหมู่ "เทคโนโลยี" โพสต์ที่มีหมวดหมู่นั้นจะถูกซ่อนจากผลการค้นหา
• ว่างเปล่า - แสดงโพสต์ที่ไม่มีหมวดหมู่หรือแท็กใด ๆ
  มีประโยชน์สำหรับการค้นหาโพสต์ที่ไม่มีหมวดหมู่เพื่อให้สามารถอัปเดตหรือกำหนดหมวดหมู่ได้
• ไม่ว่างเปล่า - แสดงโพสต์ที่มีอย่างน้อยหนึ่งหมวดหมู่หรือแท็ก
  ใช้เพื่อค้นหาโพสต์ทั้งหมดที่ได้รับการจัดหมวดหมู่แล้ว
• มี - แสดงโพสต์ที่มีคำเฉพาะในชื่อ
  ตัวอย่างเช่นการค้นหา "AI" จะแสดงโพสต์ทั้งหมดด้วย "AI" ในชื่อเช่น "การพัฒนาของ AI ในเทคโนโลยี"
• ไม่มี - แสดงโพสต์ที่ไม่มีคำเฉพาะในชื่อ
  หากคุณค้นหา "AI" โพสต์ด้วย "AI" ในชื่อเรื่องจะถูกแยกออกจากผลลัพธ์
• IS - แสดงโพสต์ที่มีชื่อเรื่องที่ตรงกับคำที่พิมพ์ของคุณ
  หากคุณค้นหา "คู่มือ WordPress" เฉพาะโพสต์ที่มีชื่อที่แน่นอนนั้นจะปรากฏขึ้น
• ไม่ใช่ - แสดงโพสต์ที่มีชื่อแตกต่างจากคำที่คุณพิมพ์
  หากคุณค้นหา "คู่มือ WordPress" โพสต์ทั้งหมดยกเว้นโพสต์ที่มีชื่อที่แน่นอนจะปรากฏขึ้น

คุณสามารถยกเว้นผู้ให้บริการและเพิ่มหรือลบออกจากผู้ช่วยรวมถึงลิงก์ถาวร, ID, ชื่อเรื่อง, เนื้อหา, วันที่หรือกระสุน

ในที่สุดคุณสามารถตั้งค่าความถี่การอัปเดตสำหรับไฟล์ข้อมูลที่สร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ช่วยของคุณมีข้อมูลล่าสุด ข้อมูลสามารถอัปเดตได้ทุกสองสามเดือนวันชั่วโมงหรือนาทีด้วยความถี่ที่คุณสามารถตั้งค่าตัวเองได้ คุณสามารถเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อบันทึกผู้ช่วยรถไฟด้วยข้อมูล WordPress เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ฝึกอบรมโดยใช้ข้อมูลเอกสารสำหรับฐานความรู้

อีกทางเลือกหนึ่งในการฝึกอบรมผู้ช่วยของคุณสำหรับฐานความรู้คือการใช้เอกสารที่อัปโหลดเป็นการส่วนตัวไปยัง WordPress ที่นี่คุณสามารถเลือกได้ว่าเอกสารจะถูกใช้เป็นไฟล์ค้นหาหรือโค้ดล่าม หากเป็นไฟล์ค้นหารูปแบบที่อัปโหลดมีดังนี้ หากรองรับรหัสล่ามได้รับการสนับสนุนรูปแบบเพิ่มเติมเช่น. jpg, .jpeg, .xlsx, .xml และอีกมากมาย

เลือก ปุ่ม "เรียกดูไฟล์" หากอัปโหลดไฟล์เรียบร้อยแล้วมันจะปรากฏที่ด้านล่าง

ที่นี่เราได้อัปโหลดเอกสาร PDF ซึ่งสามารถใช้เนื้อหาสำหรับฐานความรู้ได้ หากอัปโหลดสำเร็จเอกสารจะปรากฏที่นี่

ฝึกอบรมโดยใช้ URL ภายนอกสำหรับฐานความรู้

นอกจากนี้คุณยังสามารถฝึกอบรมสำหรับฐานความรู้โดยใช้ข้อมูลจาก URL ภายนอก คุณสามารถใช้ URL จากโดเมนใด ๆ ใช้เนื้อหาของหน้าและแปลงเป็นข้อมูลที่มีโครงสร้าง (JSON) เพื่อฝึกอบรมผู้ช่วยของคุณ ตัวอย่างเช่นอาจเป็นหน้าเอกสารประกอบผลิตภัณฑ์

จากนั้นคุณสามารถป้อน URL ในฟิลด์ต่อไปนี้และตรวจสอบ ส่วน "รวบรวมข้อมูล URL ทั้งหมด" ที่นี่คุณสามารถตั้งค่า URL จำนวนสูงสุด

หลังจากนั้นคลิก "รับรายการ URL" และรายการ URL หลายรายการจากเว็บจะปรากฏขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าข้อมูลพิเศษที่ผู้ช่วยสามารถใช้สำหรับฐานความรู้โดยการเพิ่มแท็ก HTML หรือ CSS พิเศษเพื่อแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถเลือก "สร้างข้อมูลการฝึกอบรม"

หากข้อมูลถูกสร้างขึ้นสำเร็จมันจะกลายเป็นรูปแบบข้อมูลการฝึกอบรม JSON และปรากฏในรายการต่อไปนี้พร้อมด้วยวันที่และขนาดการสร้าง นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดหรือลบข้อมูลได้หากคุณไม่ต้องการอีกต่อไป

หากคุณเสร็จสิ้นข้อมูลการฝึกอบรมเกี่ยวกับผู้ช่วยผ่านข้อมูล WordPress ข้อมูลที่อัปโหลดหรือผ่าน URL ภายนอกคุณสามารถคลิก เผยแพร่ ที่มุมบนขวาเพื่อให้สามารถใช้งานได้บนเว็บไซต์ของคุณ

หลังจากนั้นเราจะลองใช้โดยตรงบนเว็บไซต์ นี่คือการแสดงผลเริ่มต้นเมื่อเปิดผู้ช่วยฐานความรู้ใหม่

หลังจากนั้นเราจะพยายามถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับหนึ่งในรถเทสลา หลังจากนั้นไม่นานผู้ช่วยจะตอบคำถามที่ป้อนข้อมูลคำตอบที่สร้างโดยผู้ช่วยนั้นได้มาจากข้อมูลการฝึกอบรมที่ทำไว้ข้างต้นไม่ว่าจะผ่านข้อมูล WordPress การอัปโหลดเอกสาร PDF ฯลฯ หรือ URL ภายนอก

ณ จุดนี้คุณได้ใช้ CHATGPT ร่วมกับปลั๊กอิน AI ของบุคคลที่สามในกรณีนี้ผู้ช่วย WP AI เพื่อสร้างฐานความรู้ WordPress ที่ใช้ chatbot

ปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุดสำหรับฐานความรู้

นี่คือรายการของปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างฐานความรู้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใน WordPress ด้วยปลั๊กอินเหล่านี้คุณสามารถให้ข้อมูลที่เข้าถึงได้ง่ายแก่ผู้ใช้ตอบคำถามโดยอัตโนมัติและปรับปรุงการโต้ตอบบนเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ช่วย WP AI

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• OpenAI ChatGPT Integration - ใช้โมเดล GPT ล่าสุดสำหรับการตอบกลับที่รวดเร็วและแม่นยำ
• การฝึกอบรมด้วยข้อมูล WordPress - chatbot สามารถเรียนรู้จากโพสต์หน้าเว็บหรือประเภทโพสต์ที่กำหนดเอง
• การสนับสนุนเอกสาร - เพิ่ม PDF และไฟล์อื่น ๆ เพื่อขยายความรู้ของ Chatbot
• การค้นหาข้อมูลภายนอก - ดึงข้อมูลจาก URL ภายนอกเพื่อเพิ่มฐานความรู้
• chatbot เป็นส่วนบุคคล - ปรับแต่งลักษณะการตอบสนองและบุคลิกภาพของ Chatbot เพื่อให้ตรงกับการสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์ของคุณ

ผู้ช่วยฐานความรู้ AI

ปลั๊กอินนี้เป็นแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ตอบคำถามของผู้เข้าชมตามฐานความรู้ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ผู้ช่วยฐานความรู้ AI สามารถเชื่อมต่อกับเอกสารผลิตภัณฑ์คำถามที่พบบ่อยหรือช่วยเหลือบทความช่วยให้ผู้เยี่ยมชมได้รับคำตอบโดยไม่ต้องรอทีมสนับสนุน

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• คำถามที่พบบ่อยอัตโนมัติ - ตอบคำถามทั่วไปตามฐานความรู้ทันที
• การสนับสนุนหลายภาษา- ช่วยให้ผู้ชมทั่วโลกมีความสามารถในการพูดได้หลายภาษา
• OpenAI Integration - ใช้ AI เพื่อปรับปรุงความแม่นยำของคำตอบ
• คำตอบที่ปรับแต่งได้ - ปรับโทนและบุคลิกภาพของ Chatbot เพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ

BetterDocs

BetterDocs เป็นปลั๊กอินฐานความรู้ WordPress ที่ออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบและทำให้เอกสารสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ด้วยคุณสมบัติการค้นหาขั้นสูงและการรวม chatbot ผู้เข้าชมสามารถค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องท่องเว็บด้วยตนเองผ่านหน้าเว็บ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การค้นหาอย่างรวดเร็ว - ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลภายในเอกสารได้อย่างง่ายดาย
• Live AI Chatbot - ใช้ AI เพื่อตอบคำถามตามฐานความรู้
• แม่แบบที่ตอบสนอง- การออกแบบที่น่าสนใจและเป็นมิตรกับมือถือ
• การวิเคราะห์ผู้ใช้ - ติดตามว่าผู้เข้าชมมีปฏิสัมพันธ์กับฐานความรู้อย่างไร

WPBOT (AI chatbot)

WPBOT เป็นแชทบ็อตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสามารถรวมเข้ากับไซต์ WordPress โดยตรงเพื่อให้การสนับสนุนอัตโนมัติ ปลั๊กอินนี้ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี GPT เพื่อส่งมอบการตอบสนองที่เป็นธรรมชาติและบริบทมากขึ้นต่อการสืบค้นผู้ใช้

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• GPT-based chatbot- ให้คำตอบที่ชาญฉลาดและตระหนักถึงบริบท
• การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติ - ตอบคำถามลูกค้าโดยไม่มีตัวแทนมนุษย์
• การรวมฐานความรู้ - สิ่งนี้สามารถใช้สำหรับการค้นหาเอกสารและคำถามที่พบบ่อย
• รูปลักษณ์ที่ปรับแต่งได้ - ปรับการออกแบบของ Chatbot เพื่อให้ตรงกับการสร้างแบรนด์เว็บไซต์ของคุณ

เอกสาร

DOCSGPT เป็นปลั๊กอินฐานความรู้ AI ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลผ่าน AI chatbot ได้อย่างรวดเร็ว การใช้เทคโนโลยี GPT DOCSGPT ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมถามคำถามและรับคำตอบทันทีจากเอกสารที่มีอยู่

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การค้นหาฐานความรู้ AI - ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมค้นหาข้อมูลได้เร็วขึ้น
• การตอบกลับทันที - AI ให้คำตอบทันทีโดยไม่ล่าช้า
• OpenAI Integration - ใช้โมเดล GPT เพื่อความเข้าใจบริบทที่ดีขึ้น
• การปรับแต่งได้ง่าย - กำหนดค่า chatbot เพื่อตอบสนองความต้องการการสร้างแบรนด์ของเว็บไซต์ของคุณ

บทสรุป

การใช้ CHATGPT สำหรับฐานความรู้ใน WordPress เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อลดภาระในทีมสนับสนุน ด้วยคุณสมบัติระบบอัตโนมัติและการอัปเดตแบบเรียลไทม์ CHATGPT สามารถให้คำตอบที่รวดเร็วและแม่นยำแก่ผู้เข้าชมเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเสมอ การรวมเข้ากับปลั๊กอินของบุคคลที่สามยังช่วยให้เจ้าของไซต์สามารถฝึกอบรม AI ด้วยข้อมูลเฉพาะทำให้การตอบสนองปรับให้เข้ากับความต้องการของผู้ใช้มากขึ้น นอกจากนี้กระบวนการรวมซึ่งรวมถึงการกำหนดค่า OpenAI API และการฝึกอบรมผู้ช่วยด้วยข้อมูล WordPress ทำให้มั่นใจได้ว่า ChatGPT สามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

WP AI Assistant เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโซลูชันแบบบูรณาการและใช้งานง่ายมากขึ้น ปลั๊กอินนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพฐานความรู้ใน WordPress ด้วย AI Intelligence ทำให้ไซต์ของคุณสามารถรองรับได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24/7 เริ่มใช้ WP AI Assistant ตอนนี้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้และประสิทธิภาพการดำเนินงานของเว็บไซต์ของคุณ!