Встановлено та запущено, хоча для мене не працює належним чином

Я купую,

інстальовано та запущено, хоча
компонент не перераховує всі мої предмети в k2, намагаючись функціонувати ОДИНІ СТАТТІ> ДОДАТИ СТАТТЮ виберіть потрібну категорію, а потім перелічено лише кілька елементів, кожен приблизно по 60 елементів із ідентифікатором 680 що мої минулі статті мають ID вище 3600.
Я не вважаю, що проблема полягає в незнанні використання або потребі в підтримці, але це може бути помилка в компоненті, і це буде важливо для вирішення компанією.