wpms-sitemap.xml wird nicht generiert – das Generierungsrad dreht sich weiter und die Datei wird nicht aktualisiert

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns hier wegen dieser Erweiterung kontaktiert haben.

Ich versuche die kostenlose Version und es scheint, dass der XML-Updater nicht funktioniert. Ich sehe nicht, dass die Datei in FTP aktualisiert wird, und das Generierungsrad dreht sich stundenlang weiter. Gibt es irgendwelche Hinweise?

Es funktioniert gut mit der kostenlosen Version auf unserer Testseite. Bitte geben Sie Einzelheiten zu dem Problem an, mit dem Sie konfrontiert sind.
B. Screenshots, damit wir Sie besser unterstützen können.

Prost,

Vielen Dank für die Antwort. In den ersten Screenshots sieht man, dass sich das Rad neben „Sitemaps neu generieren“ dreht und das bis in alle Ewigkeit. Der andere Screenshot zeigt den FTP-Ordner mit dem Datum der letzten Änderung vor einiger Zeit, obwohl ich seitdem fast täglich versucht habe, die Dateien neu zu erstellen. Die Dateiberechtigungen für die WPMS-Sitemap liegen bei 775.

Vielen Dank für die Unterstützung!

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich mit weiteren Informationen bei mir gemeldet haben.

Navigieren Sie bitte zu „ Extras“ > „Site-Zustand“ > Registerkarte „Info“ > Klicken Sie auf die Schaltfläche „Site-Informationen in die Zwischenablage kopieren“,
fügen Sie sie in eine Textdatei ein und senden Sie uns die Datei.

Prost,

Danke, an welche E-Mail-Adresse kann ich es bitte senden?

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Bitte senden Sie es an unsere E-Mail: dev@joomunited.com.

Prost,

Hallo, ich habe die Datei am 20. November an die Adresse gesendet – gibt es Neuigkeiten?

Hallo,

Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Verzögerungen bei der Bearbeitung des Supports verlängern sich in der Regel auch außerhalb der Geschäftstage

Ich habe die Datei am 20. November an die Adresse gesendet – gibt es Aktualisierungen?

Wir haben Ihre E-Mail bereits gelesen. Es reicht jedoch nicht aus, Ihr Problem zu beheben. Bitte hinterlassen Sie uns ein Ticket (Menü Support> Support Ticket).
Unser zuständiger Entwickler wird sich das ansehen.

Prost,