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Was bedeutet Support für 1 Jahr

Donnerstag, 21. Juni 2012

3 Antworten

2,3.000 Besuche

Hallo liebes Joomunited-Team.

Ich frage mich, was die verschiedenen Unterstützungsstufen bedeuten, wenn ich ein Glossar kaufe.

Beinhaltet der Support Produktupdates oder ist das Produktupdate kostenlos?

Danke für deine Antwort :-)

tristan@joomunited

vor 12 Jahren

#278

Hallo Klaus,

Es gibt 3 Stufen der Update- und Supportdauer:

Das erste mit allen Updates für 6 Monate

Das zweite mit allen Updates für 6 Monate + privatem Ticket-Support auch für 6 Monate

Das dritte mit allen Updates für 1 Jahr + privatem Ticket-Support auch für 1 Jahr

Es gibt keine weiteren Einschränkungen.

Grüße,

kapa@kapa.de

vor 12 Jahren

#279

Vielen Dank für Ihre Antwort :-)

Was ist mit Produktupdates nach 6 Monaten oder einem Jahr? Muss ich das Produkt neu kaufen?

Grüße zurück

tristan@joomunited

vor 12 Jahren

#280

Hallo,

ja, Sie müssen Ihre Mitgliedschaft nach Ablauf Ihres Abonnements erneuern. Sie erhalten rechtzeitig eine E-Mail zur Verlängerung.

Grüße,

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