Politica de reembolso
Currículum
En JoomUnited, queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su producto. Si tiene alguna consulta técnica o de ventas no dude en contactarnos a través del foro de preventa o mediante un ticket de facturación privado.
Sin embargo, SI ha intentado resolver el problema con nuestro personal de soporte y no tuvo éxito , queremos hacer las cosas bien. Luego puede solicitar un reembolso durante 30 días después de la compra. Nos encantaría saber dónde salieron mal las cosas o cómo podemos mejorar nuestra oferta.
Detalles del reembolso y rechazo del reembolso
Hacemos reembolso en caso de:
- Te comunicas con el equipo de soporte y el desarrollador no pudo solucionar un problema.
No hacemos reembolso en caso de:
- El cliente cambia de opinión
- Si solicita un reembolso por el bundle completo y no está satisfecho con un solo producto del bundle
- Si ya ha descargado el producto
- Funciones faltantes
- Descubriendo una mejor alternativa
- Un límite/función del complemento se menciona claramente en la página del producto.
- Siente que el producto que compró no es el que mejor se adapta a sus necesidades
- No has intentado solucionar el problema con nuestro equipo de soporte.