Kebijakan pengembalian

Melanjutkan

Di JoomUnited, kami ingin memastikan Anda 100% puas dengan produk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan teknis atau penjualan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui forum pra-penjualan atau tiket penagihan pribadi.

Namun, JIKA Anda telah mencoba menyelesaikan masalah ini dengan staf dukungan kami dan tidak berhasil , kami ingin memperbaikinya. Kemudian Anda dapat meminta pengembalian dana selama 30 hari setelah pembelian. Kami ingin mengetahui di mana letak kesalahannya, atau bagaimana kami dapat meningkatkan penawaran kami.

Detail Pengembalian Dana dan Penolakan Pengembalian Dana

Kami melakukan pengembalian dana jika:

• Anda menghubungi tim dukungan dan pengembang tidak dapat memperbaiki masalah

Kami tidak melakukan pengembalian dana jika:

• Pelanggan berubah pikiran
• Jika Anda meminta pengembalian dana untuk bundle lengkap dan Anda tidak puas hanya dengan satu produk dari bundle tersebut
• Jika Anda sudah mendownload produknya
• Fitur yang hilang
• Menemukan alternatif yang lebih baik
• Batas/fitur plugin disebutkan dengan jelas di halaman produk
• Anda merasa produk yang Anda beli tidak sesuai dengan kebutuhan Anda
• Anda belum mencoba memperbaiki masalah ini dengan tim dukungan kami