Terugbetalingsbeleid

Cv

Bij JoomUnited willen we ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met uw product. Als u technische of verkoopvragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het voorverkoopforum of een privéfactureringsticket.

Als echter heeft geprobeerd het probleem op te lossen met ons ondersteuningspersoneel en dit niet is gelukt , willen we de zaken rechtzetten. Dan kun je gedurende 30 dagen na de aankoop om terugbetaling vragen. We willen graag weten waar het mis is gegaan of hoe we ons aanbod kunnen verbeteren.

Terugbetalingsdetails en afwijzing van terugbetaling

Wij vergoeden in geval van:

• U neemt contact op met het ondersteuningsteam en de ontwikkelaar kan een probleem niet oplossen

Wij doen geen restitutie in geval van:

• Klant verandert van gedachten
• Als je terugbetaling vraagt ​​voor de volledige bundle en je bent niet tevreden met slechts één product van de bundle
• Als u het product al hebt gedownload
• Ontbrekende functie(s)
• Een beter alternatief ontdekken
• Een plug-inlimiet/functie wordt duidelijk vermeld op de productpagina
• U vindt dat het door u gekochte product niet het beste bij uw wensen past
• U heeft niet geprobeerd het probleem op te lossen met ons ondersteuningsteam