Porównanie najlepszych wtyczek WordPress Chatbot w celu zwiększenia interakcji z klientem

Chatboty stały się niezbędnymi narzędziami do ulepszania interakcji z klientami na stronach internetowych, szczególnie dla użytkowników WordPress. Te inteligentne boty mogą odpowiedzieć na zapytania klientów, zapewnić wsparcie, a nawet pomóc w prowadzeniu konwersji - wszystko w czasie rzeczywistym. W świecie, w którym natychmiastowe odpowiedzi są koniecznością, integracja wtyczki chatbota może być przełomem dla Twojej witryny WordPress.

Przy tak wielu dostępnych opcjach chatbota trudno jest wybrać odpowiednią. W tym artykule porównajmy najlepsze wtyczki WordPress Chatbot, badając ich funkcje, korzyści i sposób, w jaki mogą one poprawić wrażenia użytkownika Twojej witryny. Zanurzmy się i znajdźmy najlepiej pasujące do swoich potrzeb!

Dlaczego chatboty mają znaczenie dla witryn WordPress?

Jeśli kiedykolwiek odwiedziłeś witrynę i zostałeś powitany przez wyskakujące czat gotowy odpowiedzieć na twoje pytania, to właśnie robi chatbot. W WordPress chatbot może być twoim wirtualnym asystentem 24/7, pomagając poprawić wrażenia odwiedzających i ułatwić pracę właścicieli witryny. Oto kilka powodów, dla których chatbot jest ważny dla Twojej witryny WordPress:

• Szybka odpowiedź 24/7- Chatbot może odpowiedzieć na pytania odwiedzających w dowolnym momencie, nawet poza godzinami pracy. Jest to niezbędne do zadowolenia odwiedzających, którzy potrzebują natychmiastowych odpowiedzi bez konieczności czekania, aż administrator dostanie online.
• Poprawia doświadczenie odwiedzających - chatbot pozwala odwiedzającym łatwo uzyskać pomoc bez konieczności przeszukiwania menu lub przewijania stron. Chatbot może dostarczyć informacji o produkcie, przejść na określoną stronę, a nawet pomóc w wykonaniu zakupu.
• Zmniejsz obciążenie obsługi klienta - zamiast wielokrotnego odpowiadania na te same pytania, chatboty mogą pomóc odpowiedzieć na często zadawane pytania (FAQ). Zespół obsługi klienta może następnie skupić się na bardziej złożonych sprawach wymagających ludzkiego dotyku.
• Prowadzenie konwersji i sprzedaży - chatboty mogą pomóc odwiedzającym szybko podejmować decyzje, na przykład poprzez zalecenia dotyczące produktu lub oferty specjalne. Może to zwiększyć możliwości sprzedaży bez ręcznej interakcji.

Pomimo ich prostoty chatboty mają ogromny wpływ na uczynienie Twojej witryny bardziej responsywnymi i profesjonalnymi.

Kluczowe funkcje, których należy szukać we wtyczce WordPress Chatbot

Wybór odpowiedniego chatbota dla Twojej witryny WordPress to nie tylko zainstalowanie pierwszej wtyczki, którą znajdziesz - chodzi o wybranie takiej, która naprawdę dodaje wartości odwiedzającym i przepływowi pracy. Aby pomóc Ci wykonać właściwe połączenie, oto kilka niezbędnych funkcji, na które zdecydowanie powinieneś mieć oko:

• Łatwe dostosowywanie: Twój chatbot powinien być naturalnym rozszerzeniem Twojej witryny. Oznacza to, że potrzebujesz elastyczności, aby dostosować jego projekt - kolory, czcionki, style guzików - a nawet dostosować ton głosu, aby pasował do Twojej marki. Im bardziej naturalne odczucia interakcji, tym lepsze wrażenia użytkownika.
• Wsparcie szkolenia danych: ten jest bardzo ważny, jeśli chcesz, aby Twój bot z czasem stał się mądrzejszy. Dobrze zbudowany chatbot powinien być w stanie uczyć się na podstawie danych, które go podajesz-takie jak wstępnie załadowane FAQ, szczegóły produktu lub wcześniejsze rozmowy-i wykorzystać te informacje, aby dokładniej odpowiedzieć. To tak, jakby szkolenie chatbota, aby lepiej zrozumieć Twoją firmę, aby mogła bardziej naturalnie i skutecznie rozmawiać z użytkownikami.
• 24/7 Możliwość wsparcia: Jednym z największych zalet chatbota jest to, że nigdy nie śpi. Powinien być dostępny przez całą dobę, gotowy pomóc odwiedzającym witrynę bez względu na strefę czasową lub godzinę-szczególnie przydatne dla globalnych lub e-commerce.
• Historia rozmowy: Historia czatu lub dzienniki są bardzo przydatne, zwłaszcza gdy chcesz przeanalizować, jak dobrze sobie radzi twój bot. Możesz przeglądać te dzienniki, aby dostrzec wzorce, dostroić odpowiedzi lub poprawić przepływ rozmów w czasie.
• Analytics & Reports: Dobra wtyczka chatbota pokaże ci, co działa, a co nie poprzez jasne wskaźniki - na przykład, ile osób z nią wchodzi w interakcje, jak długo trwają rozmowy i gdzie ludzie upadają. Te spostrzeżenia pomagają udoskonalić bota, aby osiągnąć jeszcze lepsze wyniki.
  
  

Krótko mówiąc, pełna funkcji wtyczka chatbota może zrobić coś więcej niż tylko czat-może stać się potężnym narzędziem wsparcia, które poprawia satysfakcję użytkownika, zmniejsza obciążenie zespołu i pomaga rozwijać firmę.

Porównanie najlepszych wtyczek WordPress Chatbot

Znalezienie odpowiedniego chatbota dla Twojej witryny WordPress ma kluczowe znaczenie. Niezależnie od tego, czy prowadzisz sklep e-commerce, witrynę opartą na treści, czy firmę usługową, wybieranie odpowiedniego chatbota z silnymi możliwościami sztucznej inteligencji, płynnymi integracjami i wysoką konfiguracją może mieć różnicę. Oto głębokie zanurzenie się w najlepszych wtyczkach WordPress Chatbot, aby zwiększyć interaktywność witryny i pomóc w zdecydowaniu, który z nich najlepiej pasuje do celów i odbiorców Twojej witryny.

Asystent AI WP

Asystent WP AI jest zbudowany dla użytkowników, którzy chcą prostoty bez poświęcania funkcjonalności. Wyróżnia się intuicyjnymi, bez kodów i potężnych funkcji dostosowywania, dzięki czemu jest idealny dla firm, które chcą markowego i inteligentnego chatbota bez konieczności wiedzy technicznej. Wtyczka jest wysoce przystosowalna, z obsługą WooCommerce, budowniczych stron, takich jak Elementor i Divi, a nawet odpowiedzi oparte na GPT.

Pod względem wydajności WP AI Assistant zapewnia gładkie, kontekstowe rozmowy i obsługuje wielu asystentów, z których każdy dostosowany do różnych ról lub potrzeb odbiorców. Może automatycznie pobierać dane z treści witryny i używać inteligentnych filtrów w celu zwiększenia dokładności szkolenia. Dzięki dostępności w czasie rzeczywistym i inteligentnym planowaniu, bot może reagować w razie potrzeby, jednocześnie szanując godziny pracy.

Jego integracja z Chatgpt przynosi przepływ konwersacyjny, który wydaje się naturalny i inteligentny, szczególnie w przypadku zapytań klientów. Jest to w połączeniu z możliwościami wielokanałowymi i wsparciem uczenia się opartego na dokumentach.

Kluczowe cechy:

• Konfigurowalny projekt, ton i osobowość
• Wsparcie 24/7 zasilane przez AI przy niestandardowych szkoleniach przy użyciu plików PDF lub zawartości witryny
• Inteligentne planowanie i funkcjonalność wielu wspomagania
• Bezproblemowe integracje z WooCommerce, Elementor, Divi i innymi
• Integracja chatgpt dla naturalnych rozmów
• Filtrowanie danych dla lepszej jakości treningu
• Automatyczne przyjmowanie danych opartych na JSON z postów/stron WordPress

Chatbot

Chatbot oferuje wrażenia z przeciągania i upuszczania, które są idealne dla użytkowników, którzy chcą budować niestandardowe rozmowy bez nurkowania w kodzie. Jest to wszechstronna platforma, która wprowadza funkcje klasy profesjonalnej do WordPress za pośrednictwem interfejsu przyjaznego dla użytkownika. Chatbot umożliwia szybkie wdrażanie botów z wstępnie zbudowanymi szablonami lub budować je od zera, dostosowując ton i wyzwalacze w celu dopasowania do zachowania odwiedzających.

Jego wydajność jest niezawodna i responsywna, a sztuczna inteligencja może obsługiwać wiele rodzajów wejść użytkowników bez braku uderzenia. Native WordPress wtyczka sprawia, że ​​instalacja jest prosta, a niestandardowe widżety zapewniają bezproblemowo bot z projektem witryny. Integracja z innymi narzędziami marketingowymi i CRM pomaga również usprawnić gromadzenie danych i segmentację użytkowników.

Jeśli chodzi o dokładność sztucznej inteligencji, Chatbot wykorzystuje kontekstowe zrozumienie, aby prowadzić płynne rozmowy i kierować użytkownikami w kierunku konwersji lub wsparcia. Niezależnie od tego, czy odpowiada na pytania, zbieranie potencjalnych klientów, czy przekierowywanie odwiedzających na określone strony, oferuje w pełni funkcjonalny system chatbot, który dobrze się rozwija.

Kluczowe cechy:

• Przeciągnij i-upuszczony konstruktor chatbot z konfigurowalnymi szablonami
• Bezproblemowa integracja WordPress i szybka instalacja
• Konfigurowalne widżety czatu (kolory, awatary, umiejscowienie)
• Zautomatyzowana obsługa interakcji z klientami 24/7
• Ołów schwytanie i wyzwalacze oparte na zachowaniu
• CRM i integracja narzędzi marketingowych

Tidio

Tidio to bardzo popularny pakiet obsługi klienta, który koncentruje się na automatyzacji chatbot. Rozpoczęcie pracy jest bezpłatne, a jego wizualny edytor daje użytkownikom elastyczność tworzenia niestandardowych przepływów lub korzystania ze szablonów wstępnie zbudowanych do zadań takich jak rezygnacja z wózka lub generowanie leadów.

Jego wydajność jest silna w zakresie zaangażowania klientów i konwersji sprzedaży. Dzięki natywnej mobilnej dostępu, responsywnego widżetu i bezproblemowej integracji e -mail, Tidio zapewnia, że ​​zawsze jesteś połączony z gośćmi. Synchronizuje się również z ponad 20 platformami, co czyni go silnym graczem dla zespołów, które chcą zjednoczyć swoje narzędzia wsparcia i marketingowe.

Jest to zasilane przez NLP, które zapewnia dokładne i intuicyjne odpowiedzi. Jest idealny dla marek e-commerce lub małych zespołów wymagających solidnego, ale elastycznego rozwiązania wsparcia. W przypadku firm rozwijających się szybko, Tidio oferuje skalowalne plany cenowe i do 2000 interakcji chatbota w swoich planach wyższego poziomu.

Kluczowe cechy:

• Wizualny konstruktor chatbot z interfejsem przeciągania
• 20+ integracji (w tym CRM i platformy e -mail)
• Wsparcie w czasie rzeczywistym, e-mail i aplikacje mobilne
• Technologia AI/NLP dla mądrzejszych odpowiedzi
• Zautomatyzowane wytwarzanie, ankiety i tagowanie
• Darmowy plan dostępny ze 100 interakcjami chatbota/miesiąc

Zendesk

Chatbot Zendesk, odpowiedzi, jest częścią szerszego apartamentu Zendesk, jednej z najbardziej kompleksowych platform obsługi klienta. Odpowiedź Bot jest zbudowany dla firm, które chcą automatyzacji zasilanej sztucznej inteligencji w połączeniu z przepływami pracy w zakresie biletów na pełną obsługę i wsparcie dla ludzi. Jest głęboko zintegrowany z narzędziami wsparcia Zendeska i wykorzystuje uczenie maszynowe w celu poprawy interakcji z czasem.

Jego wydajność jest na poziomie przedsiębiorstw, z automatycznym routingiem biletów, świadomością głębokiego kontekstu i możliwościami wielojęzycznymi. Chatbot może zidentyfikować zamiar pytania użytkownika i albo odpowiedzieć bezpośrednio lub eskalować z nienaruszoną historią interakcji. Jest idealny dla firm z złożonymi podróżami klientami, które nadal chcą oferować natychmiastowe, inteligentne odpowiedzi.

Dzięki bezproblemowej integracji WordPress i możliwości pracy obok kanałów takich jak WhatsApp i Facebook Messenger, jest to potężne rozwiązanie dla zespołów, które wymagają zarówno elastyczności, jak i wyrafinowania.

Kluczowe cechy:

• Chatbot z napędem AI z uczeniem maszynowym i śledzeniem kontekstu
• Pełna integracja Zendesk (bilet, przekazanie agenta, analityka)
• Wsparcie wielojęzyczne i dostęp mobilny
• Integracja z WhatsApp, Facebook Messenger
• Automatyczne runowanie, zapisywanie transkrypcji czatu i inteligentna eskalacja
• Zaawansowana raportowanie i dostosowywanie

Clect.chat

COCTER.CHAT jest zbudowany z unikalnym skupieniem; Łączy generowanie potencjalnych klientów, ankiety, rezerwację wizyty i interaktywne podejście do FAQ. Jego system Chatbot działa bardziej jak formularz oparty na rozmowie, pomagając użytkownikom dostarczać ustrukturyzowane dane, jednocześnie poczując się zaangażowany.

W przypadku wydajności kolekcjonowanie.chat jest niezawodny i lekki. Nie jest zbudowany do obsługi długich, złożonych rozmów, takich jak niektóre inne platformy ciężkie AI, ale świeci w wydajności, gromadzeniu danych i konwersji. Możesz go użyć do ankiet, informacji zwrotnych, rezerwacji, a nawet przepływów pracy. Ponadto, dzięki obsłudze WebHook i integracji Arkusze Google, dane płyną dokładnie tam, gdzie ich potrzebujesz.

Jego możliwości AI są napędzane interakcjami użytkowników, co sprawia, że ​​jest świetny do nauki tego, czego użytkownicy chcą z czasem. Nie jest tak zaawansowany rozmowa jak boty oparte na Chatgpt, ale dla ustrukturyzowanego zaangażowania i przechwytywania ołowiu, jest to niezwykle wydajne narzędzie.

Kluczowe cechy:

• Interaktywne często zadawane pytania, ankieta i chatbot wizyty
• Generowanie potencjalnych klientów z integracją CRM i Google Arkus
• Obsługa formularzy kontaktowych, rezerwacji i niestandardowych informacji zwrotnych
• Wskaźniki odpowiedzi i funkcjonalność internetowa
• Nieograniczone boty na darmowym planie (z ograniczonymi odpowiedziami)
• Konfiguracja bez kodu z konfigurowalnymi przepływami rozmów

Chatra

Kolejną wtyczką WordPress Chatbot jest Chatra, wielokanałowe rozwiązanie marketingowe, które łączy czat na żywo, biuro pomocy i inteligentny chatbot, aby zapewnić bezproblemową obsługę. Jest to korzystne dla zmniejszenia wskaźników odrzuceń dzięki komunikatom o wyjściu zaprojektowanym w celu zaangażowania użytkowników tuż przed opuszczeniem strony internetowej.

Jeśli chodzi o wydajność, Chatra zapewnia spójne i szybkie odpowiedzi na FAQ za pośrednictwem solidnego zautomatyzowanego systemu. Chatbot jest dostępny za pośrednictwem telefonu komórkowego, umożliwiając agentom pomaganie klientom z dowolnego miejsca. Jego zdolność do monitorowania odwiedzających w czasie rzeczywistym daje przedsiębiorstwom wgląd w potencjalne potencjalne potencjalne potencjalne klientów i możliwości zaangażowania.

Chatra integruje się z wieloma platformami, takimi jak Facebook, Instagram i e -mail, dzięki czemu jest elastyczna dla komunikacji omnichannel. Chociaż jego możliwości sztucznej inteligencji nie są tak zaawansowane jak niektóre rozwiązania przedsiębiorstwa, jest wystarczająco dokładny dla małych i średnich potrzeb biznesowych, szczególnie w połączeniu z ręcznymi przekazami. Jego bezpłatny plan sprawia, że ​​jest dostępny dla mniejszych zespołów, a jego plan Pro odblokowuje dodatkowe funkcje skalowania.

Kluczowe cechy:

• Automatyzacja FAQ i inteligencja chatbota
• Monitorowanie odwiedzających w czasie rzeczywistym
• Szablony i ukierunkowane wyzwalacze wiadomości
• Historia i przechowywanie rozmowy
• Dostęp mobilny na iOS i Android
• Integracje innych firm (np. Facebook, Instagram)
• Widżety czatu online i offline
• Wiadomości z wyłączeniem

Chatbot z Watson IBM

IBM Watson Assistant oferuje jedno z najbardziej zaawansowanych doświadczeń chatbotów AI, szczególnie dla przedsiębiorstw. Zbudowany z potężnego przetwarzania języka naturalnego (NLP), Watson może zrozumieć złożone zapytania, angażować użytkowników w bogate, kontekstowe rozmowy, a nawet przewidywać, kiedy potrzebna jest interwencja człowieka. Jego zdolność do dodawania bogatych odpowiedzi, takich jak obrazy, przyciski klikalne i przerwy, tworzą bardziej dynamiczną interakcję, która odzwierciedla komunikację ludzką.

Pod względem wydajności Watson jest zaprojektowany pod kątem dokładności. Proaktywnie skanuje bazy wiedzy, aby znaleźć odpowiedzi i ogranicza odpowiedzi awarii poprzez uczenie się od interakcji. Chociaż jest to rozwiązanie bez kodu, ma bardziej strome krzywa uczenia się ze względu na ograniczoną dokumentację przyjazną dla użytkownika-użytkownicy mogą potrzebować zbadać samouczki, aby w pełni odblokować jego potencjał.

Watson integruje się płynnie z biurkami obsługi klienta i może być osadzony w witrynach WordPress, co czyni go wszechstronnym zarówno dla ustawień korporacyjnych, jak i e-commerce. Umożliwia także pełne dostosowanie do dostosowania się do tonu marki i potrzeb.

Kluczowe cechy:

• Rich Response Interface (obrazy, przyciski, przerwy)
• Zaawansowana dokładność NLP i AI
• VoIP dzwoniąc przez Twilio
• Pełne wsparcie dostosowywania i brandingu
• Interfejs przeciągania i upuść bez kodu
• Integracje z biurkami i platformami
• Przewidywalne przekazanie ludzkim agentom
• Dostępny plan IBM Cloud Lite

WP-Chatbot dla Messenger autorstwa MobiLemonkey

WP-Chatbot autorstwa MobiLemonkey to potężny chatbot specjalnie dostosowany do firm działających za pośrednictwem Facebooka i WordPress. Upraszcza komunikację w czasie rzeczywistym poprzez integrację zunifikowanej skrzynki odbiorczej, w której zbiegają się rozmowy z Facebook Messenger i widżetu witryny. Dzięki technologii Omnichat ™ firmy mogą zarządzać interakcjami w różnych kanałach przesyłania wiadomości z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Pod względem wydajności WP-Chatbot jest zbudowany dla wydajności. Obsługuje wiele rozmów jednocześnie, skracając czas oczekiwania i zwiększając satysfakcję użytkownika. Bot jest również wyposażony w zaawansowane analityki do śledzenia zachowań klientów i jakości interakcji. Jego projekt jest wysoce konfigurowalny, co pozwala dostosować wygląd Chatbota, aby pasował do osobowości Twojej marki.

WP-Chatbot świeci swoją zdolnością do integracji z ponad 10 000 narzędzi, dzięki czemu jest idealny dla firm, które już korzystają z wielu platform cyfrowych. Platforma oferuje łatwą instalację jednego kliknięcia i dostęp do telefonu komórkowego w celu obsługi klienta. Chociaż jego możliwości AI są podstawowe w porównaniu z IBM Watson, są one więcej niż wystarczające do obsługi FAQ i prowadzenia użytkowników poprzez wspólne procesy.

Kluczowe cechy:

• Pełna integracja ze stroną biznesową na Facebooku
• Obsługa międzyplatformowa Omnichat ™
• Ujednolicona skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów czatu
• Projekt chatbot oparty na szablonie
• Funkcjonalność NLP dla podstawowych odpowiedzi AI
• Instalacja jednego kliknięcia
• Ponad 10 000 integracji
• Zaawansowane analityki i kierowanie odbiorców

Landbot.io

Landbot.io jest intuicyjnym konstruktorem chatbot bez kodu znanego z wizualnie angażującego interfejsu i narzędzi projektowych przeciągania. Landbot, zaprojektowany do konwersji statycznych formularzy internetowych w żywe rozmowy, może być używany do budowy botów ołowiu, chatboty rekrutacji, a nawet asystentów wdrożeniowych. Jest wysoce konfigurowalny i jest wyposażony w wstępnie zbudowane szablony odpowiednie dla wielu branż.

Jeśli chodzi o wydajność, Landbot obejmuje wbudowane ankiety i proaktywne narzędzia zaangażowania w celu zmniejszenia wskaźników odpadów. Podczas gdy działa dobrze w przypadku zadań automatyzacji podstawowej i średniej, skalowanie złożonej logiki może stanowić wyzwanie, chyba że użytkownicy mają zaawansowaną wiedzę techniczną.

To integruje to z popularnymi narzędziami, takimi jak MailChimp, Stripei Facebook Messenger, rozszerzając swoją użyteczność między funkcjami marketingowymi i e-commerce. Obsługuje również niestandardowe CSS i JS dla firm, które chcą głębszego dostosowywania. Jego możliwości AI i NLP są podstawowe, ale wystarczające do ustrukturyzowanych interakcji, takich jak quizy, aplikacje lub rezerwacje.

Kluczowe cechy:

• Builder chatbota przeciągnij i upuść
• Konfiguracja bez kodu z wizualnym przepływem
• Wstępnie zbudowane szablony ołowiu, zatrudnianie, wdrażanie
• Integracje z Stripe, Mailchimp, Facebook Messenger
• Podstawowe AI/NLP dla strukturalnych rozmów
• Proaktywne czat i odpowiedzi w puszkach
• Niestandardowy CSS/JavaScript
• Pulpit nawigacyjny menedżera czatu

Chatfuel

Ostatnią wtyczką WordPress Chatbot jest Chatfuel, platforma skoncentrowana na automatyzacji mediów społecznościowych, szczególnie na Facebooku i Instagramie. Umożliwia firmom tworzenie botów, które obsługują spotkania, promuje produkty i zbierać informacje zwrotne od klientów bez kodowania. Chatfuel obsługuje również wysiłki retargetingowe, wysyłając kolejne wiadomości do klientów, którzy wysadzają, pomagając firmom ponowne zaangażowanie potencjalnych klientów.

W przypadku występu CHATFUEL jest responsywny i dobrze odpowiedni do obsługi dużych interakcji typu FAQ. Umożliwia także firmom gromadzenie danych użytkowników do analizy i udoskonalanie przepływów chatbota w oparciu o wskaźniki wydajności. Narzędzie obsługuje przejęcie ludzkie w przypadkach, w których chatbot nie może poradzić sobie z żądaniem, zapewniając, że klienci otrzymają pełne wsparcie.

Chatfuel integruje się również natywnie z Facebookiem i Instagramem i umożliwia instalację widżetu witryny. Najlepiej jest dla małych i średnich firm, które w dużej mierze polegają na ruchu w mediach społecznościowych.

Kluczowe cechy:

• Automatyzacja Facebooka i Instagrama
• Bez kodu konstruktor chatbot
• Wiadomości o ponownym zaangażowaniu
• Baza wiedzy i analityka
• Integracja strony internetowej i mediów społecznościowych
• Przekazanie czatu na żywo
• Narzędzia do współpracy
• Kolekcja informacji zwrotnej użytkownika

Teraz, gdy znasz niektóre z najlepszych wtyczek WordPress Chatbot, oto tabela porównawcza, która pomoże Ci je porównać.

Przypadki użycia w świecie rzeczywistym: w jaki sposób firmy korzystają z wtyczek chatbota

Sklep internetowy Alpha Store chciał zwiększyć sprzedaż, zapewniając każdemu odwiedzającemu spersonalizowane zalecenia dotyczące produktu. W tym celu zintegrowali chatbot, który automatycznie sugeruje odpowiednią odzież i akcesoria w oparciu o preferencje stylowe i nawyki zakupów, bez konieczności czekania na pomoc w obsłudze klienta.

Dlatego używali wtyczki WPAI Chatbot. To narzędzie pozwala im spersonalizować asystenta, od nazwy i osobowości, docelowych odbiorców i danych używanych przez asystenta chatbota do odpowiedzi na pytania klientów.

Ponadto ustalają również pierwszą wiadomość, która pojawia się na chatbot, typ zawartości i długość odpowiedzi na czacie, którą może dać chatbot.

W rezultacie Alpha Store jest w stanie zapewnić szybsze, bardziej odpowiednie i przyjemniejsze zakupy. Interakcje są również bardziej spersonalizowane, a konwersje znacznie rosną, jak widać w następującym teście użytkowania.

Wniosek

Integracja chatbota z witryną WordPress jest ważną częścią strategii obsługi klienta. Każda wtyczka Chatbot ma swoje zalety, od zaawansowanych funkcji AI i szerokiej integracji po łatwą użytkowanie bez potrzeby umiejętności kodowania. WP AI Assistant jest idealnym wyborem dla właścicieli witryn, którzy priorytetują personalizację, elastyczność i głęboką integrację z treścią witryny.

Jeśli szukasz chatbota WordPress, który jest łatwy do skonfigurowania, reagowania i możliwy do odpowiedzi na potrzeby użytkownika w odpowiednim kontekście, WP AI Assistant jest rozwiązaniem, które warto rozważyć. Spróbuj WP AI Assistant i zobacz, jak może poprawić wrażenia odwiedzających i złagodzić obciążenie obsługi klienta w Twojej witrynie!