Политика возврата

Резюме

В JoomUnited мы хотим быть уверены, что вы на 100% довольны своим продуктом. Если у вас есть какие-либо технические вопросы или вопросы по продажам, не стесняйтесь обращаться к нам через форум предпродажной подготовки или через личный билет.

Однако, ЕСЛИ вы попытались решить проблему с помощью наших сотрудников службы поддержки, но вам это не удалось , мы хотим все исправить. Тогда вы сможете запросить возврат денег в течение 30 дней после покупки. Нам хотелось бы знать, где что-то пошло не так и как мы можем улучшить наше предложение.

Детали возврата и отказ в возврате

Мы осуществляем возврат средств в случае:

• Вы обращаетесь в службу поддержки, и разработчик не смог решить проблему.

Мы не осуществляем возврат средств в случае:

• Клиент передумал
• Если вы просите вернуть деньги за полный bundle и вас не устраивает только один продукт из bundle
• Если вы уже загрузили продукт
• Отсутствующие функции
• В поисках лучшей альтернативы
• Ограничение/функция плагина четко упомянуты на странице продукта.
• Вы считаете, что приобретенный вами продукт не соответствует вашим требованиям.
• Вы не пытались решить проблему с помощью нашей службы поддержки.