Zásady vrácení peněz

Životopis

V JoomUnited se chceme ujistit, že jste se svým produktem 100% spokojeni. Máte-li jakékoli technické nebo prodejní dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím předprodejního fóra nebo soukromého fakturačního lístku.

Pokud pokusili problém vyřešit s našimi pracovníky podpory a neuspěli , chceme to napravit. Poté můžete požádat o vrácení peněz do 30 dnů od nákupu. Rádi bychom věděli, kde se stala chyba nebo jak můžeme naši nabídku zlepšit.

Podrobnosti o refundaci a odmítnutí refundace

Vrácení peněz provádíme v případě:

• Obrátíte se na tým podpory a vývojář nebyl schopen problém vyřešit

Nevracíme peníze v případě:

• Zákazník změní názor
• Pokud požádáte o vrácení peněz za celý bundle a nejste spokojeni pouze s jedním produktem bundle
• Pokud jste již produkt stáhli
• Chybějící funkce
• Objevování lepší alternativy
• Limit / funkce pluginu je jasně uveden na stránce produktu
• Cítíte, že zakoupený produkt není pro vaše požadavky nejvhodnější
• Nezkoušeli jste problém vyřešit s naším týmem podpory