Udefineret fejl ved fornyelse af Sibsciption

Hej,

Tak, fordi du kontakter os her om denne udvidelse.

anfører du mig stadig som klient?

Jeg prøvede at forny, men får en udefineret fejl, og intet virker...

Ups! Der er lige sket en fejl...

For at holde det kort, alt hvad jeg behøver er fornyelseslink til ByTestimonial plugin, begge andre kunne jeg forny med succes, men denne er slående for nu...

Jeg beklager ulejligheden. Det ser ud til, at der kan være et problem med abonnementet på My ByTestimonial.
For at løse dette, sender jeg dig en kuponkode via e-mail. Tjek venligst din indbakke for yderligere detaljer.

Tak for din forståelse!
Skål,

Problem 1
Jeg har lige købt fornyelsen for et par minutter siden, men i mit betjeningspanel vises MyTestimonial stadig som udløbet.

Problem 2
For hver registreret udvidelse har jeg brug for både, den seneste Joomla 3.x-version før opdatering OG de 4.x-version (hvilket jeg gætter på) er standard download alligevel). Hvordan får jeg 3.x-versionen af ​​alle udvidelser?

Hej,

tak fordi du vender tilbage til mig med flere oplysninger.

1. Som jeg tjekkede, inkluderer der abonnement på Mine vidnesbyrd på vores konto. Det kan forsinke efter køb.
2. Ja, du kan bruge den installationspakke til både Joomla 3.x og 4.x.

Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at indsende en supportbillet uden tøven.


Skål,