Отправить билет не работает

Привет... я пытаюсь отправить заявку в службу поддержки в своей учетной записи... но не могу... приоритеты и категории не отображаются, и при отправке формы возникает ошибка при выборе приоритета и категории .
пробовал и в фаерфоксе и в хроме. Поэтому я должен задать этот вопрос здесь.