новый

Что значит поддержка на 1 год

Четверг, 21 июня 2012 г.

3 Ответы

2,3 тыс. посещений

Здравствуйте уважаемая команда Joomunited.

Интересно, что означают разные уровни поддержки, если я куплю глоссарий.

Является ли поддержка, включая обновления продукта, или только обновление продукта бесплатным?

Спасибо за ваш ответ :-)

тристан@joounited

12 лет назад

#278

Привет Клаус,

Существует 3 уровня обновления и продолжительности поддержки:

Первый со всеми обновлениями за 6 месяцев

Второй со всеми обновлениями на 6 месяцев + поддержка приватного тикета тоже на 6 месяцев

Третий со всеми обновлениями на 1 год + поддержка приватного тикета тоже на 1 год

Других ограничений нет.

С уважением,

kapa@kapa.de

12 лет назад

#279

Спасибо за ответ :-)

А как насчет обновлений продукта через 6 месяцев или год?

Должен ли я покупать продукт новым? С уважением

тристан@joounited

12 лет назад

#280

Эй,

да, вы должны продлить свое членство после истечения срока действия подписки, вы получите электронное письмо для своевременного продления.

С уважением,

Страница :
1

На этот пост пока нет ответов.

Пожалуйста, войдите, чтобы опубликовать ответ

Вы должны войти в систему, чтобы иметь возможность опубликовать ответ. Войдите, используя форму справа, или зарегистрируйтесь, если вы здесь впервые. Зарегистрируйтесь здесь »