Cách tăng chuyển đổi trang đích

Việc có một trang đích được xây dựng tốt là điều tối quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn thúc đẩy chuyển đổi và thu hút người dùng một cách hiệu quả. website truyền thống phục vụ nhiều mục đích, trang đích được thiết kế với trọng tâm duy nhất: buộc khách truy cập thực hiện một hành động cụ thể , cho dù là đăng ký nhận bản tin, tải xuống tài nguyên hay mua sản phẩm. Cách tiếp cận được nhắm mục tiêu này nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi.

Trang đích hoạt động như một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, cung cấp một môi trường không bị phân tâm, cho phép khách hàng tiềm năng tương tác sâu sắc với ưu đãi của bạn. Bằng cách trình bày thông điệp rõ ràng và thuyết phục cùng với các yếu tố trực quan hấp dẫn—chẳng hạn như tiêu đề, hình ảnh và video hấp dẫn—bạn có thể thu hút sự chú ý của khách truy cập và hướng dẫn họ một cách liền mạch trong quá trình chuyển đổi. Hơn nữa, việc tích hợp trang đích của bạn với các chiến dịch tiếp thị qua email cho phép nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và thiết lập mối quan hệ lâu dài với khán giả của bạn.

Về bản chất, một trang đích được thiết kế tốt không chỉ là một tài sản; đó là một thành phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của bạn nhằm thúc đẩy kết quả và thúc đẩy tăng trưởng. Hãy xem cách tăng chuyển đổi của chúng tôi.

Chiến lược tạo trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao

Tốt hơn hết là nên có một chiến lược khi thực hiện các quy trình quan trọng và tạo trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao là một trong những quy trình quan trọng nhất mà chúng tôi sẽ thực hiện trên trang web của mình vì nó sẽ cho phép chúng tôi có được người dùng/khách hàng và cung cấp dịch vụ của mình và/ hoặc sản phẩm một cách phù hợp.

Hãy chia quá trình này thành các chiến lược và giải thích thêm từng điểm để hiểu rõ hơn và tạo đúng trang đích hoàn hảo của chúng tôi.

Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn: Chìa khóa để tiếp thị thành công

Khi nói về khán giả, không thể có một kích thước phù hợp cho tất cả. Để thực sự gây được tiếng vang với khán giả và thúc đẩy chuyển đổi, trước tiên bạn phải hiểu họ là ai, họ muốn gì và cách họ cư xử. Hãy kiểm tra các bước để xác định và hiểu đối tượng mục tiêu của bạn.

1 - Xác định khách hàng lý tưởng của bạn

Để bắt đầu, hãy tạo hồ sơ chi tiết về khách hàng lý tưởng của bạn. Xem xét các yếu tố nhân khẩu học như tuổi tác, giới tính, mức thu nhập, trình độ học vấn và vị trí. Ngoài những con số, hãy đi sâu vào tâm lý học: sở thích, giá trị, điểm yếu và nguyện vọng của họ là gì? Ví dụ: nếu bạn đang bán các kế hoạch tập luyện được cá nhân hóa, hãy nghĩ đến những bà mẹ bận rộn đang cố gắng tìm thời gian để tập thể dục. Hiểu lối sống và thách thức của họ sẽ giúp bạn điều chỉnh thông điệp của mình.

2 - Tiến hành nghiên cứu thị trường

Thu thập dữ liệu để hỗ trợ hồ sơ khách hàng của bạn. Sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để tiến hành nghiên cứu thị trường, chẳng hạn như:

-Khảo sát và Thăm dò ý kiến: Tạo các cuộc khảo sát đặt câu hỏi trực tiếp về sở thích, thói quen và thách thức.

-Diễn đàn: Tham gia thảo luận hoặc đơn giản là quan sát các cuộc trò chuyện trong các diễn đàn liên quan đến lĩnh vực của bạn. Điều này có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến.

-Social Media Listen: Giám sát các nền tảng truyền thông xã hội để hiểu các chủ đề gây được tiếng vang với khán giả của bạn, cho phép bạn khai thác sở thích của họ.

3 - Phân tích các tương tác trước đó

Xem lại các tương tác trước đây với khán giả của bạn và đặt cho mình một số câu hỏi như Loại nội dung hoặc sản phẩm nào nhận được nhiều lượt tương tác nhất? Bạn đã nhận được phản hồi gì? 

Sử dụng Google Analytics để kiểm tra lưu lượng truy cập website của bạn và xác định trang nào có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. Hiểu cách khán giả tương tác với thương hiệu của bạn trong quá khứ có thể cung cấp những hiểu biết có giá trị cho tương lai.

4 - Phân khúc đối tượng của bạn

Không phải tất cả khán giả đều được tạo ra như nhau. Phân khúc đối tượng của bạn dựa trên các đặc điểm hoặc hành vi được chia sẻ. Điều này cho phép bạn tạo tin nhắn phù hợp cho từng nhóm. Ví dụ: trong khi một phân khúc có thể bao gồm những bà mẹ bận rộn đang tìm kiếm các giải pháp tập luyện nhanh chóng, thì một phân khúc khác có thể bao gồm những người đam mê thể dục đang tìm kiếm các chế độ tập luyện nâng cao. Điều chỉnh cách tiếp cận của bạn dựa trên các phân khúc này sẽ giúp hoạt động tiếp thị của bạn phù hợp và hiệu quả hơn.

5 - Tạo chân dung người mua

Chuyển đổi những hiểu biết sâu sắc của bạn thành chân dung người mua có thể hành động. Chân dung người mua là sự thể hiện nửa hư cấu về khách hàng lý tưởng của bạn dựa trên nghiên cứu và dữ liệu. Bao gồm các thông tin như nhân khẩu học, động lực, thách thức và các kênh liên lạc ưa thích. Những cá tính này sẽ đóng vai trò là điểm tham chiếu cho tất cả nỗ lực tiếp thị của bạn, đảm bảo rằng thông điệp của bạn phù hợp với nhu cầu của khán giả.

6 - Kiểm tra quảng cáo của bạn

Khi bạn đã hiểu rõ về khán giả của mình, hãy đánh giá hiệu quả của quảng cáo. Quảng cáo của bạn nên nhắm mục tiêu đến đúng phân khúc đối tượng, sử dụng hình ảnh hấp dẫn và nội dung thuyết phục trực tiếp đáp ứng nhu cầu của họ. Kiểm tra các số liệu như số lần hiển thị, tỷ lệ nhấp và chuyển đổi để xác định xem quảng cáo của bạn có phù hợp với khán giả hay không. Nếu chúng hoạt động không tốt, hãy xem xét tinh chỉnh nhắm mục tiêu hoặc điều chỉnh thông điệp của bạn. 

Xây dựng tiêu đề hấp dẫn

Bây giờ đối tượng đã được xác định, chúng ta có thể tiếp tục với dòng tiêu đề, bạn cần lưu ý rằng đây là ấn tượng đầu tiên mà khách truy cập sẽ có về trang đích của bạn, khiến nó trở thành một trong những yếu tố quan trọng nhất trong quá trình chuyển đổi. Dòng tiêu đề được xây dựng tốt có thể tạo nên sự khác biệt giữa việc khách truy cập lướt đi hoặc tìm hiểu sâu hơn về nội dung của bạn. Đây là cách tạo tiêu đề thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động.

1 – Sử dụng ngôn ngữ thuyết phục

Kết hợp những từ ngữ mạnh mẽ, định hướng hành động để gợi lên cảm xúc và sự cấp bách. Những từ như "khám phá", "mở khóa", "biến đổi" và "giải phóng" có thể khơi dậy sự tò mò và thôi thúc khách truy cập đọc tiếp. Ví dụ: "Giải phóng tiềm năng của bạn: Chuyển đổi kỹ năng của bạn với chương trình đào tạo chuyên môn của chúng tôi" không chỉ nêu bật lợi ích mà còn tạo ra cảm giác về khả năng.

2 - Làm nổi bật lợi ích hơn tính năng

Mặc dù việc truyền đạt chức năng của sản phẩm hoặc dịch vụ là điều cần thiết nhưng việc tập trung vào cách sản phẩm hoặc dịch vụ đó có thể mang lại lợi ích cho khán giả sẽ có tác động lớn hơn. Dòng tiêu đề như "Tạm biệt căng thẳng: Trải nghiệm sự bình yên và năng suất với khóa học chánh niệm của chúng tôi" nêu rõ vấn đề và đưa ra giải pháp, thu hút khách truy cập tìm hiểu thêm.

3 - Tạo cảm giác cấp bách

Khuyến khích hành động ngay lập tức có thể tăng cường đáng kể chuyển đổi. Các cụm từ như "ưu đãi trong thời gian có hạn", "chỉ còn một vài chỗ" hoặc "hãy mua trước khi hết" có thể khơi dậy nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO). Ví dụ: "Tham gia ngay hôm nay và được giảm giá 50% - Số lượng có hạn!" không chỉ thông báo mà còn thúc đẩy hành động dựa trên tính cấp bách.

4 - Kết hợp số và danh sách

Tiêu đề bao gồm các con số hoặc danh sách có xu hướng thu hút nhiều sự chú ý hơn và thường được coi là dễ hiểu hơn. Ví dụ: "7 chiến lược đã được chứng minh để tăng doanh số bán hàng của bạn" hứa hẹn những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và kết quả rõ ràng, khiến nó trở nên hấp dẫn hơn.

5 - Đặt câu hỏi

Bắt đầu bằng một câu hỏi có thể khơi gợi suy nghĩ và thu hút khán giả của bạn ngay lập tức. Ví dụ: "Bạn có mệt mỏi vì lãng phí thời gian vào các chiến lược tiếp thị không hiệu quả không?" trực tiếp giải quyết mối quan tâm chung và khuyến khích khách truy cập tiếp tục đọc để tìm giải pháp.

6 - Sử dụng tiêu đề phụ

Nếu dòng tiêu đề chính của bạn hấp dẫn thì dòng tiêu đề phụ có thể cung cấp thêm thông tin rõ ràng hoặc bối cảnh. Đây là cơ hội để bạn mở rộng đề xuất giá trị của mình. Ví dụ: "Cách mạng hóa thói quen tập thể dục của bạn - Hãy tham gia cộng đồng những người đam mê sức khỏe của chúng tôi ngay hôm nay!" cung cấp thêm chi tiết trong khi vẫn duy trì sự phấn khích. 

Huy hiệu tin cậy: Biểu tượng của sự an toàn

Huy hiệu tin cậy là yếu tố hình ảnh thiết yếu báo hiệu cho khách truy cập rằng website của bạn an toàn và doanh nghiệp của bạn đáng tin cậy. Bằng cách hiển thị huy hiệu tin cậy, bạn có thể tận dụng thẩm quyền của các tổ chức nổi tiếng để nâng cao uy tín của chính mình. Dưới đây là một số huy hiệu tin cậy phổ biến cần xem xét: 

Huy hiệu SSL: Cho biết rằng trang web của bạn được bảo mật và dữ liệu khách hàng được mã hóa, điều này rất quan trọng đối với các trang web thương mại điện tử xử lý thông tin nhạy cảm.

Đảm bảo hoàn tiền : Huy hiệu này trấn an khách hàng rằng họ có thể mua sắm mà không gặp rủi ro, biết rằng họ có thể lấy lại tiền nếu không hài lòng.

Biểu tượng miễn phí vận chuyển : Nhiều khách hàng đánh giá cao ưu đãi vận chuyển miễn phí. Việc hiển thị huy hiệu này có thể khuyến khích họ hoàn tất giao dịch mua hàng của mình.

Huy hiệu bảo mật thanh toán : Các biểu tượng đại diện cho các phương thức thanh toán an toàn (như PayPal, Visa, MasterCard, v.v.) có thể tạo niềm tin cho những khách hàng lo lắng về sự an toàn của thông tin tài chính của họ.

Logo của khách hàng: Nếu bạn đã làm việc với các thương hiệu có uy tín hoặc có khách hàng nổi tiếng, việc hiển thị logo của họ có thể nâng cao uy tín và độ tin cậy của bạn.

Tạo CTA rõ ràng và hấp dẫn

Tạo trang đích có khả năng chuyển đổi cao xoay quanh một yếu tố chính: Kêu gọi hành động (CTA). Một CTA được xây dựng tốt sẽ hướng dẫn khách truy cập thực hiện hành động mong muốn, cho dù đó là đăng ký nhận bản tin, mua hàng hay tải xuống tài nguyên.

Để đạt được hiệu quả tối đa, CTA của bạn phải rõ ràng, ngắn gọn và hấp dẫn. Nó sẽ loại bỏ bất kỳ sự mơ hồ nào về những gì khách truy cập nên làm tiếp theo, cung cấp một lộ trình liền mạch hướng tới chuyển đổi.

Chúng ta nên nhớ điều này khi định vị CTA của mình một cách hiệu quả:

Trong màn hình đầu tiên: Bao gồm CTA mạnh mẽ ở gần đầu trang để khách truy cập nhìn thấy nó mà không cần cuộn.

Xuyên suốt Nội dung: Khi người dùng cuộn qua trang đích của bạn, hãy kết hợp các CTA bổ sung phù hợp một cách tự nhiên với luồng thông tin.

Cuối cùng: Kết thúc trang đích của bạn bằng CTA cuối cùng, hấp dẫn để thu hút những người sẵn sàng hành động sau khi đọc qua ưu đãi của bạn.

CTA của bạn nên được bổ sung bằng một đề xuất có giá trị mạnh mẽ. Truyền đạt rõ ràng những gì khiến dịch vụ của bạn khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Ví dụ: nếu bạn đang cung cấp một dịch vụ độc đáo, hãy đảm bảo khách truy cập hiểu được những lợi ích đặc biệt mà họ sẽ nhận được.

Ví dụ: "Tham gia cùng hàng nghìn khách hàng hài lòng đã thay đổi cuộc sống của họ bằng các giải pháp phù hợp của chúng tôi. Đừng bỏ lỡ cơ hội nâng cao trải nghiệm của bạn!"

Một ví dụ điển hình về việc tạo CTA là hiển thị bản xem trước những gì chúng tôi cung cấp, đó có thể là sản phẩm, bài viết, dịch vụ hoặc bất kỳ thứ gì khác và chúng tôi có thể sử dụng plugin để thực hiện điều này, WP mới nhất là một ý tưởng hay khi tạo phần này.

Nó cung cấp nhiều công cụ và là một plugin "nhấp để định cấu hình" đơn giản giúp tạo các phần bằng cách sử dụng các bộ lọc và theme đề được xác định trước.

Giả sử chúng tôi có Thương mại điện tử và chúng tôi muốn khách truy cập mua sản phẩm, chúng tôi phải làm gì? Một phần hiển thị các sản phẩm bán chạy nhất hoặc sản phẩm mới nhất của chúng tôi.

Để làm điều này, chúng ta cần tạo một Khối mới trong bảng điều khiển plugin.

Bây giờ chúng ta có thể chọn nguồn nội dung, chúng ta có nhiều công cụ để chọn nguồn, bao gồm loại bài đăng, danh mục, phạm vi ngày xuất bản, thứ tự, chúng ta cũng sẽ có thể chọn số lượng cột và hàng mà chúng ta muốn cho khối.

Vì chúng tôi cần tạo một khối cho sản phẩm, chúng tôi sẽ chuyển thẳng đến Bài đăng tùy chỉnh , chúng tôi sẽ có thể trực tiếp chọn Sản phẩm hoặc bất kỳ Loại bài đăng tùy chỉnh nào khác trên trang web của bạn.

Bây giờ chúng ta có thể tiến hành chọn một trong theme và điều chỉnh nó để phù hợp với trang đích của mình.

Bước cuối cùng, chúng tôi có cấu hình Shortcode , nơi chúng tôi không chỉ sao chép shortcode để thêm nó vào bất kỳ vị trí nào trên trang web của mình mà còn xác định ngày xuất bản và khả năng hiển thị của khối của chúng tôi.

Điều quan trọng cần lưu ý là có một khối dành riêng trong tất cả các trình tạo trang chính, chẳng hạn như trong Gutenberg.

Giờ đây, chúng tôi có thể giới thiệu sản phẩm/dịch vụ trọng tâm của mình một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng để thu hút khách truy cập.

Và chúng ta cũng có thể lưu ý đến việc tạo các khối nguồn nội dung khác, chẳng hạn như lời chứng thực;)

Tăng tốc độ trang đích của bạn

Trang đích chậm chạp có thể dẫn đến giảm đáng kể mức độ tương tác, chuyển đổi của người dùng và thứ hạng trên công cụ tìm kiếm. Google và các công cụ tìm kiếm khác ưu tiên websites có thời gian tải nhanh, điều này trở thành yếu tố quyết định thành công của SEO.

Các chiến lược chính để cải thiện tốc độ trang đích

Có những chìa khóa hiệu quả sẽ giúp chúng tôi cải thiện tốc độ trang đích của mình, điều quan trọng cần lưu ý là các plugin như WP Speed of Light cũng có thể trợ giúp tất cả những điều này gần như tự động.

Tối ưu hóa hình ảnh

Nén : Sử dụng các công cụ như ImageRecycle (tích hợp với WP Speed of Light ) để giảm kích thước tệp mà không ảnh hưởng đến chất lượng.

Thay đổi kích thước : Đảm bảo hình ảnh có kích thước phù hợp để sử dụng trên trang.

Lazy Loading : Trì hoãn tải hình ảnh cho đến khi chúng hiển thị trong chế độ xem để cải thiện tốc độ tải trang ban đầu.

Giảm thiểu CSS, HTML và JavaScript

Loại bỏ khoảng trắng, nhận xét và các thành phần không cần thiết khác khỏi mã của bạn, việc này có thể được thực hiện dễ dàng bằng plugin được đề cập trước đó .

Tận dụng bộ nhớ đệm của trình duyệt

Đặt tiêu đề bộ đệm: Cho phép trình duyệt lưu trữ nội dung tĩnh như CSS, JavaScript và hình ảnh cục bộ, giảm nhu cầu tìm nạp chúng từ máy chủ trong những lần truy cập tiếp theo.

Tối ưu hóa thời gian phản hồi của máy chủ

Chọn nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đáng tin cậy: Chọn nhà cung cấp có máy chủ nhanh và thời gian hoạt động tốt.

Triển khai bộ nhớ đệm: Sử dụng bộ nhớ đệm phía máy chủ để lưu trữ nội dung được truy cập thường xuyên và giảm thời gian xử lý.

Sử dụng Content Delivery Network (CDN): Phân phối nội dung của bạn trên nhiều máy chủ trên toàn thế giới để cải thiện thời gian tải cho người dùng ở các địa điểm khác nhau.

Ưu tiên tối ưu hóa thiết bị di động

Thiết kế đáp ứng: Đảm bảo trang đích của bạn thích ứng liền mạch với các kích thước màn hình và thiết bị khác nhau. Điều quan trọng cần lưu ý là sử dụng các plugin thân thiện với khả năng phản hồi nhanh như WP Latest Posts , WP Media Folder hoặc WP Table Manager .

Giảm thiểu chuyển hướng: Tránh các chuyển hướng không cần thiết có thể làm chậm quá trình tải trang trên thiết bị di động.

Lời khuyên bổ sung

Theo dõi hiệu suất: Thường xuyên kiểm tra tốc độ trang đích của bạn bằng các công cụ như Google PageSpeed ​​Insights hoặc GTmetrix.

Luôn cập nhật: Luôn cập nhật các phương pháp và công nghệ phát triển web mới nhất để tối ưu hóa tốc độ trang của bạn.

Ưu tiên trải nghiệm người dùng: Thời gian tải nhanh góp phần mang lại trải nghiệm tích cực cho người dùng, điều này cuối cùng có thể tác động đến chuyển đổi và SEO.

Triển khai chiến lược thử nghiệm A/B

Thử nghiệm A/B là một công cụ mạnh mẽ để chủ sở hữu website thử nghiệm các biến thể khác nhau của một trang hoặc thành phần và xác định biến thể nào hoạt động tốt nhất. Bằng cách thử nghiệm các phiên bản khác nhau, bạn có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả tổng thể của website .

Điều quan trọng là phải chạy Thử nghiệm A/B trên từng Chiến lược/chủ đề để chúng tôi có thể xác định điều gì là tốt nhất để trang web của mình thực hiện chuyển đổi.

Một vài ví dụ sẽ là:

Các biến thể của dòng tiêu đề: Kiểm tra các dòng tiêu đề khác nhau để xem dòng tiêu đề nào thu hút sự chú ý và thu hút nhiều lượt nhấp chuột hơn.

Vị trí và từ ngữ kêu gọi hành động (CTA): Thử nghiệm với các vị trí và từ ngữ CTA khác nhau để xem điều gì khuyến khích nhiều chuyển đổi hơn.

Các biến thể hình ảnh: Thử nghiệm các hình ảnh hoặc hình ảnh khác nhau để xem hình ảnh hoặc hình ảnh nào gây ấn tượng với khán giả của bạn.

Các phương pháp hay nhất để thử nghiệm A/B

Bắt đầu từ việc nhỏ: Bắt đầu thử nghiệm từng yếu tố một để tránh khiến bản thân bị choáng ngợp.

Sử dụng giả thuyết: Xác định rõ ràng giả thuyết của bạn trước khi bắt đầu thử nghiệm.

Chạy thử nghiệm trong một khoảng thời gian đáng kể: Cho phép thử nghiệm của bạn chạy trong một khoảng thời gian vừa đủ để thu thập dữ liệu đáng tin cậy.

Phân tích kết quả một cách cẩn thận: Phân tích cẩn thận kết quả thử nghiệm của bạn để xác định các mẫu và thông tin chuyên sâu.

Thử nghiệm liên tục: Thử nghiệm A/B là một quá trình liên tục. Liên tục thử nghiệm và tối ưu hóa website để cải thiện hiệu suất của nó.

Tiếp tục theo dõi và thử nghiệm để đạt được chuyển đổi

Bây giờ chúng tôi đã có sẵn các chiến lược này, bước quan trọng nhất là liên tục thử nghiệm và theo dõi.

Việc tiến hành thử nghiệm A/B và theo dõi chặt chẽ kết quả là điều cần thiết vì thị trường luôn thay đổi. websites của chúng tôi cần phải thích ứng và phát triển cho phù hợp. Dữ liệu chúng tôi thu thập thông qua thử nghiệm sẽ hướng dẫn chúng tôi các phương pháp hay nhất để đạt được mục tiêu, tăng chuyển đổi và thu hút người dùng mới.

Việc sử dụng plugin như WP Media Folder để tạo phòng trưng bày, WP Latest Posts để tạo các phần hữu ích và WP Speed of Light để cải thiện hiệu suất trang đích và trang chung của chúng tôi cũng sẽ giúp chúng tôi chuyển đổi trang web, vậy bạn còn chờ gì nữa? Đạt được mục tiêu tiếp thị của bạn ngay bây giờ!