Top WordPress Chatgpt Chatbot plugin để tăng tính tương tác của Websitecủa bạn

Việc tích hợp các plugin chatbot vào trang web WordPress của bạn có thể tăng cường đáng kể sự tham gia của người dùng, hợp lý hóa hỗ trợ khách hàng và cung cấp hỗ trợ tức thời.

Sự ra đời của các công cụ hỗ trợ AI đã cách mạng hóa cách chúng ta tham gia với khán giả trực tuyến và Chatgpt đã chiếm vị trí trung tâm trong quá trình chuyển đổi này. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá sáu trong số các plugin TATGPT tốt nhất có sẵn cho WordPress, cùng với các trường hợp sử dụng của chúng và cách thực hiện chúng để tham gia tối đa.

1. WP AI Trợ lý

Một chatbot mạnh mẽ được cung cấp bởi Openai có thể sử dụng thông tin trang web của bạn cũng như lấy dữ liệu từ các URL bên ngoài với nhiều tùy chọn cho thiết kế và nhiều tùy chọn như tạo nhiều bot chỉ với một khóa Openai.

Trường hợp sử dụng: Tự động hóa hỗ trợ khách hàng

WP AI Assistant tích hợp Chatgpt để cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động 24/7. Nó có thể trả lời Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn người dùng thông qua websitecủa bạn và thậm chí giúp khắc phục sự cố cũng như chia sẻ thông tin từ các tài nguyên bên ngoài. Chẳng hạn, một trang web thương mại điện tử có thể sử dụng trợ lý WP AI để hỗ trợ khách hàng theo dõi các đơn đặt hàng, đề xuất sản phẩm hoặc giải quyết các vấn đề phổ biến mà không cần sự can thiệp của con người. 

Cách nó cải thiện sự tham gia

Bằng cách cung cấp các phản hồi tức thì, trợ lý WP AI giảm thời gian chờ đợi và giữ cho người dùng trên trang web của bạn lâu hơn, tăng khả năng chuyển đổi.

Chatbot hoạt động như một hướng dẫn, giúp người dùng điều hướng trang web của bạn và tìm thông tin họ cần nhanh chóng. Trải nghiệm được sắp xếp hợp lý này khuyến khích người dùng khám phá nhiều nội dung hơn, tăng cường các số liệu tham gia như thời gian tại chỗ và chế độ xem trang.

Không giống như sự hỗ trợ của con người, chatbot có sẵn suốt ngày đêm. Cho dù là vào đêm khuya hay trong giờ cao điểm, người dùng luôn có thể nhận được hỗ trợ, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và thỏa mãn.

Tạo và quản lý một số trợ lý AI bằng một khóa API Openai duy nhất. Chỉ định từng vai trò, hướng dẫn và mục tiêu duy nhất của trợ lý phù hợp với các nhiệm vụ hoặc khán giả cụ thể.

2. AI chatbot với chatgpt của Ays

Plugin AYS của AYS của AYS là một công cụ đa năng tích hợp nhà thờ của Openai vào trang web WordPress của bạn, cho phép bạn tạo ra một chatbot thông minh, tương tác.

Trường hợp sử dụng: Hỗ trợ nội dung động và hỗ trợ người dùng

Hãy tưởng tượng bạn điều hành một website giáo dục hoặc một blog cung cấp các hướng dẫn, hướng dẫn và tài nguyên về các chủ đề khác nhau. Khách truy cập của bạn thường có câu hỏi về nội dung, cần làm rõ về các chủ đề phức tạp hoặc muốn các đề xuất cho các tài nguyên bổ sung, plugin này sẽ giúp bạn đạt được nó mà không cần nỗ lực lớn. 

Cách nó cải thiện sự tham gia

Chatbot cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của người dùng, giảm sự thất vọng và giữ cho người dùng tham gia. Thay vì rời khỏi trang web để tìm kiếm câu trả lời ở nơi khác, người dùng ở lại trên nền tảng của bạn, tăng khả năng tương tác thêm.

Chatbot thu thập dữ liệu có giá trị về các truy vấn và sở thích của người dùng mà bạn có thể sử dụng để tinh chỉnh chiến lược nội dung của mình và cải thiện các dịch vụ của mình. Chu kỳ cải tiến liên tục này đảm bảo rằng trang web của bạn vẫn có liên quan và hấp dẫn cho khán giả của bạn.

3. Botpenguin

Botpenguin là một plugin chatbot đa năng và thân thiện với người dùng cho WordPress, tận dụng AI để tự động hóa các tương tác của khách hàng và tăng cường sự tham gia của người dùng.

Trường hợp sử dụng: Thế hệ và trình độ chuyên môn

Đây là một plugin Chatbot mạnh mẽ sử dụng TATGPT để thu hút khách truy cập và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng có giá trị. Chẳng hạn, một website bất động sản có thể sử dụng Botpenguin để hỏi khách hàng tiềm năng về sở thích, ngân sách và địa điểm của họ, sau đó cung cấp các khuyến nghị tài sản phù hợp.

Cách nó cải thiện sự tham gia

Bằng cách tự động hóa trình độ khách hàng tiềm năng, Botpenguin đảm bảo rằng người dùng nhận được thông tin liên quan một cách nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm của họ và tăng cơ hội chuyển đổi.

Botpenguin sử dụng AI để phân tích hành vi của người dùng và phản hồi điều chỉnh dựa trên sở thích và tương tác trong quá khứ của họ. Nếu một khách truy cập trở lại trước đây đã thể hiện sự quan tâm trong một danh mục sản phẩm cụ thể, chatbot có thể đề xuất các sản phẩm tương tự hoặc thông báo cho họ về những người mới đến.

4. Tidio

Đây là một nền tảng trò chuyện trực tiếp và chatbot phổ biến, tích hợp liền mạch với WordPress, cung cấp sự kết hợp mạnh mẽ giữa tự động hóa điều khiển AI và tương tác của con người. Được thiết kế cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, Tidio cho phép bạn tạo các chatbot tùy chỉnh, quản lý trò chuyện trực tiếp và tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tất cả từ một bảng điều khiển duy nhất.

Trường hợp sử dụng: Sự tham gia của khách hàng đa kênh

Tidio kết hợp trò chuyện trực tiếp với AI được hỗ trợ cho Chatgpt để tạo trải nghiệm hỗ trợ khách hàng liền mạch trên nhiều kênh. Chẳng hạn, một cửa hàng trực tuyến có thể sử dụng Tidio để thu hút khách truy cập thông qua trò chuyện, email hoặc thậm chí là phương tiện truyền thông xã hội, cung cấp các khuyến nghị sản phẩm được cá nhân hóa hoặc giải quyết các truy vấn.

Cách nó cải thiện sự tham gia

Cách tiếp cận đa kênh của Tidio đảm bảo rằng người dùng có thể tương tác với thương hiệu của bạn mọi lúc mọi nơi, tạo ra trải nghiệm nhất quán và thỏa mãn.

Tidio tích hợp với nhiều nền tảng, bao gồm email, Facebook Messenger và Instagram, cho phép người dùng tham gia với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ.  

5. WPBOT

WPBOT là một plugin chatbot được hỗ trợ AI đa năng cho WordPress tận dụng công nghệ GPT của Openai để tạo ra các chatbot thông minh, tương tác cho websitecủa bạn. Được thiết kế cho các doanh nghiệp, blogger và trang web thương mại điện tử, WPBOT cho phép bạn tự động hóa hỗ trợ khách hàng, thu hút khách truy cập và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. 

Trường hợp sử dụng: B Hỗ trợ nội dung và tham gia nhật ký

Hãy tưởng tượng bạn điều hành một blog phổ biến bao gồm một loạt các chủ đề, từ công nghệ đến du lịch. Độc giả của bạn thường có câu hỏi về bài viết của bạn, cần đề xuất cho nội dung liên quan hoặc muốn giúp điều hướng trang web của bạn.

Nếu người dùng hỏi, "Bài viết tốt nhất của bạn về du lịch ngân sách là gì?" Chatbot có thể đề xuất các bài đăng có liên quan, chẳng hạn như "10 mẹo du lịch thân thiện với ngân sách" hoặc "Cách đi du lịch với ngân sách đóng băng".

Cách nó cải thiện sự tham gia

WPBOT có thể phân tích hành vi của người dùng và phản hồi điều chỉnh dựa trên sở thích và tương tác trong quá khứ của họ, có thể bắt đầu các cuộc hội thoại dựa trên hành vi của người dùng, nó cũng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, khiến nó trở nên lý tưởng cho đối tượng toàn cầu.

Nó cũng tích hợp với WooC Commerce để có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, chẳng hạn như "Máy ảnh này có đi kèm với bảo hành không?", Hỗ trợ theo dõi đặt hàng và trả lại, và đề xuất các sản phẩm dựa trên sở thích của người dùng.

Chọn đúng chatbot cho trang web WordPress của bạn

Mặc dù mỗi plugin chatbot có điểm mạnh, trợ lý AI WP xuất hiện như là sự thay thế tốt nhất do khả năng AI tiên tiến, tính linh hoạt và dễ sử dụng. Cho dù bạn đang tìm cách tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng hoặc cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa, trợ lý WP AI cung cấp trải nghiệm liền mạch và hấp dẫn cho người dùng của bạn. Bằng cách tích hợp công cụ mạnh mẽ này vào trang web WordPress của bạn, bạn không chỉ có thể cải thiện sự tham gia của người dùng mà còn thúc đẩy tăng trưởng và đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn. Vì vậy, bạn còn chờ gì nữa? Tới đây và nhận trợ lý WP AI ngay bây giờ!