Pénzvisszatérítési eljárás
Önéletrajz
A JoomUnitednél szeretnénk biztosítani, hogy Ön 100%-ban elégedett legyen termékével. Ha bármilyen technikai vagy értékesítési kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal az értékesítés előtti fórumon vagy privát számlajegyen keresztül.
HA azonban megpróbálta megoldani a problémát ügyfélszolgálatunkkal, de nem járt sikerrel , szeretnénk helyrehozni a dolgokat. Ezután a vásárlást követő 30 napon belül kérheti a visszatérítést. Szeretnénk tudni, hol rontottak el a dolgok, vagy hogyan javíthatnánk kínálatunkat.
A visszatérítés részletei és a visszatérítés elutasítása
Visszatérítjük a következő esetekben:
- Felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal, és a fejlesztő nem tudta megoldani a problémát
Nem térítjük vissza a következő esetekben:
- Az ügyfél meggondolja magát
- Ha a teljes bundle visszatérítését kéri, és nem elégedett a bundle egyetlen termékével
- Ha már letöltötte a terméket
- Hiányzó funkció(k)
- Egy jobb alternatíva felfedezése
- A beépülő modulok korlátja/funkciója egyértelműen szerepel a termékoldalon
- Úgy érzi, a megvásárolt termék nem felel meg a legjobban az Ön igényeinek
- Nem próbálta megoldani a problémát ügyfélszolgálatunkkal