退款政策

恢复

在 JoomUnited，我们希望确保您对您的产品 100% 满意。 如果您有任何技术或销售疑问，请随时通过预售论坛或私人账单与我们联系。

但是，如果您尝试与我们的支持人员一起解决问题但没有成功，我们希望将事情改正。 然后您可以在购买后 30 天内要求退款。 我们很想知道哪里出了问题，或者我们如何改进我们的产品。

退款明细和退款拒绝

我们会在以下情况下退款：

• 您与支持团队联系，开发人员无法解决问题

在以下情况下，我们不退款：

• 客户改变主意
• 如果您要求整套bundle，并且您对bundle中的一件产品不满意
• 如果您已经下载了产品
• 缺少功能
• 寻找更好的选择
• 产品页面上明确提到了插件限制/功能
• 您觉得您购买的产品不太适合您的要求
• 您尚未尝试与我们的支持团队一起解决此问题